통신사 통신비 미환급금 조회, 중도 해지했다면 필수 확인

유선, 무선 통신 서비스를 이용하시다가 해지를 했다면 추후 정산 시 할인 및 보증금 적용이 되지 않은 기간에 해당하는 금액을 돌려받을 수 있는데요. 이러한 통신사의 통신비 미환급금 조회 방법을 통해 본인이 돌려받을 금액 확인을 쉽게 알아볼 수 있습니다.

 

통신비 미환급금이란

통신비 미환급금은 유선 전화 또는 핸드폰을 사용 후 해지하였을 경우 해지 시점까지 요금을 실비로 정산하고 있으나, 정산 후 요금할인이 적용 되지 않아 과납요금이 발생하거나 선납금 미수령 금액을 포함한 통합 명칭입니다.

 

이러한 과오납 요금과 이중납부, 단말기 할부 보증금 미수령 금액과 같은 미환급금을 돌려드리기 위해 통신사에 관계없이 인터넷 사이트 한 곳에서 간편히 조회할 수 있는 사이트가 있습니다.

 

방송통신이용자정보포털 와이즈유저를 접속하시면 본인의 통신비 미환급금 조회를 간단하게 확인이 가능합니다. 특별히 공인인증서가 필요하지 않고 간단하게 주민번호와 이름만으로 미환급금을 알 수 있습니다.

 

와이즈유저 사이트에서 통신비 미환급금에 대한 내용은 세가지 확인이 가능합니다.

• 유선 또는 무선 서비스 해지 후 발생한 과오납 요금
• 가입자가 통신사에 미리 납부한 단말기 할부 보증 insurance 관련
• 설비보증금 미환급금 (유선전화 해당)

 

통신비 미환급금 조회 절차

상기 와이즈유저 사이트를 접속합니다.

 

사이트 상단 메뉴에서 '현명한 활용' → '통신사미환급액' 항목을 눌러 접속합니다.

 

통신사 미환급액 바로가기를 눌러줍니다.

 

본인의 인적사항 (이름, 주민등록번호)를 기입하고 해당 통신사 선택을 합니다.

 

개인정보 수집 및 이용에 동의 체크를 하시고 조회를 누릅니다.

 

그럼 본인의 최종 통신비 미환급금 조회 결과 화면이 뜰 것입니다. 제 경우는 해당사항이 없기 때문에 0원으로 표시되어 있지만, 돌려받을 금액이 있다면 0원이 아닌 해당 환급금이 표시될 것입니다.

 

환급금이 발생했다면 각 통신사에서 지급받을 수 있으며 반드시 본인 명의의 은행 계좌만 가능합니다. 만약 가입자 미납금액이 있다면 해당 미납금액을 차감 후 환급된다는 점 참고하시기 바랍니다.

 

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